Consument wordt almaar machtiger

Consumenten hebben met alle nieuwe technologie, en dan vooral de smartphone die nu een stormachtige opmars maakt, op ieder moment en plek de beschikking over steeds meer informatie. Daarbij gaat het niet om simpele informatie zoals de prijs van producten, maar juist in toenemende mate over herkomst, ingrediƫnten en samenstelling. In de toekomst zal dit alleen maar toenemen. Door de integratie van productinformatie met sociale media en vergelijkingssites levert dat geheel nieuwe verhoudingen op. De macht verschuift steeds sterker naar de consument.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.