Bedenktijd internetaankopen verdubbeld

Er is nieuwe Europese regelgeving in de maak. Consumenten binnen Europa kunnen goederen die ze gekocht hebben op afstand of niet hebben kunnen zien voor ze de koop afsloten, binnen 14 dagen retourneren ongeacht de reden. De verkoper is in dat geval verplicht het volledige aankoopbedrag terug te geven.

Verkopers moeten duidelijk vermelden dat de bedenktijd van 14 dagen geldt en de hoogte van de kosten voor het retourneren van gekochte artikelen. Digitale goederen als muziek, films en software vallen niet onder het nieuwe voorstel.

Relevant:

Leave a Comment

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Exit mobile version