Telecom

Bel-me-niet register werkt goed

Het in 2009 ingevoerde Bel-me-niet register werkt inmiddels naar behoren. Tenminste, dit geeft minister Verhagen van Economische Zaken aan. De hoofddoelstelling werkt; als een consument staat ingeschreven in het register, krijgt deze veel minder verkooptelefoontjes. Er staan inmiddels 6,9 miljoen telefoonnummers (!) in het register. Elke maand komen er zo’n honderdduizend telefoonnummers bij. Nog wel [...]

iPad mooiste tablet

Een onderzoek toont aan wat de gemiddelde consument al weet; de iPad van Apple is de mooiste en beste tablet volgens Nederlandse consumenten. De Apple-tablet scoort goed op grootte, uiterlijk, gewicht en beeldkwaliteit. In het onderzoek zijn de tablets vergeleken van makers Apple, Samsung, Sony, Acer en andere merken. Het gebleken succes van de iPad [...]

Weinig kennis consument van mobiele telefonie

De Consumentenbond bespeurt dat er over het algemeen weinig kennis is bij consumenten over mobiele telefonie. Veel begrippen en regels zijn te ingewikkeld voor de gemiddelde Nederlander. Daarom gaat de Consumentenbond extra informatie verstrekken. Het blijkt trouwens dat ook de telecombedrijven moeite hebben om alles goed uit te leggen. Een-derde van alle belwinkels geeft onjuiste [...]

Mobiele app wordt maar een maand gebruikt

Mobiele apps raken bijzonder snel weer uit de belangstelling bij gebruikers. Dit blijkt uit recent onderzoek. Een grote meerderheid vervangt oude apps door nieuwere apps en gebruikt de meeste apps niet langer dan een jaar. Veel apps blijken na een eerste gebruik helemaal niet zo relevant, waardoor veel gebruikers na een maand al stoppen met [...]

Netneutraliteit

De overheid gaat over tot het zekerstellen van netneutraliteit. KPN en Vodafone wilden consumenten extra laten betalen voor het gebruik van mobiele internetapplicaties, waardoor consumenten veel minder bellen of sms-en. Er werd gedacht aan het instellen van heffingen op of het blokkeren van nieuwe diensten zoals Skype en What’s app. De telecombedrijven zitten in een [...]