Internet

Weinig kennis consument van mobiele telefonie

De Consumentenbond bespeurt dat er over het algemeen weinig kennis is bij consumenten over mobiele telefonie. Veel begrippen en regels zijn te ingewikkeld voor de gemiddelde Nederlander. Daarom gaat de Consumentenbond extra informatie verstrekken. Het blijkt trouwens dat ook de telecombedrijven moeite hebben om alles goed uit te leggen. Een-derde van alle belwinkels geeft onjuiste …

Weinig kennis consument van mobiele telefonie Read More »

Mobiel betalen

Mobiel betalen loopt nog niet. De Rabobank en Google geloven er helemaal in; betalen met de mobiele telefoon. Consumenten kunnen contant geld en pinpassen voortaan thuislaten, een mobiele telefoon is voldoende om een drankje af te rekenen, maar tot nu toe zijn er maar weinig consumenten die hiervoor warm lopen. iPhone-gebruikers zijn enthousiaster dan gebruikers …

Mobiel betalen Read More »

Bedenktijd internetaankopen verdubbeld

Er is nieuwe Europese regelgeving in de maak. Consumenten binnen Europa kunnen goederen die ze gekocht hebben op afstand of niet hebben kunnen zien voor ze de koop afsloten, binnen 14 dagen retourneren ongeacht de reden. De verkoper is in dat geval verplicht het volledige aankoopbedrag terug te geven. Verkopers moeten duidelijk vermelden dat de …

Bedenktijd internetaankopen verdubbeld Read More »

Exit mobile version