Geld
Financiele sector niet klantvriendelijk
Uit onderzoek onder consumenten in diverse Europese landen blijkt dat consumenten ontevreden zijn over de dienstverlening en klantvriendelijkheid van banken en andere financiële dienstverleners. De dienstverlening vindt te traag plaats en er is slechts een kleine basis van vertrouwen. In het verleden is dit vertrouwen ook beschaamd door producten zoals de woekerpolissen. Slechts weinig consumenten [...]
Beleggen steeds populairder
Dankzij de komst van online brokers wordt online beleggen onder consumenten steeds populairder. Dit is niet zo vreemd wanneer je bedenkt dat de mogelijkheden letterlijk eindeloos zijn. Vanaf enkele tientjes kan je dankzij het hefboomeffect al honderden euro’s investeren zonder dat je meer dan je initiële inleg kan verliezen. Bij bepaalde brokers is het zelfs [...]
Mobiel betalen
Mobiel betalen loopt nog niet. De Rabobank en Google geloven er helemaal in; betalen met de mobiele telefoon. Consumenten kunnen contant geld en pinpassen voortaan thuislaten, een mobiele telefoon is voldoende om een drankje af te rekenen, maar tot nu toe zijn er maar weinig consumenten die hiervoor warm lopen. iPhone-gebruikers zijn enthousiaster dan gebruikers [...]
Pensioen naar 67 jaar
De Consumentenbond waarschuwt ervoor dat het voor de meeste pensioendeelnemers lastig is te beoordelen wat het nieuwe pensioenakkoord nou precies inhoudt. Wat betekenen de nieuwe pensioenafspraken, voor het eerst sinds 1957 gewijzigd, voor de hoogte van uw eigen pensioen en wat dient u nu zelf te doen voor een goed pensioen? De Consumentenbond vraagt de [...]
Pinnen populair
Steeds minder consumenten betalen met contant geld. Consumenten kunnen nu al bijna in alle winkels elektronisch betalen. Gemak en veiligheid zijn belangrijke motieven om over te gaan op pinnen in plaats van contant betalen. Maar voor veel doelgroepen is geheel electronisch betalen een stap te ver; vooral ouderen, kinderen en toeristen betalen vaak nog cash. [...]
